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Conditions d'utilisation

CGU

Conditions Générales d'Utilisation du site flyinn-madagascar.com. En accédant et en naviguant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Article 1

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du site internet flyinn-madagascar.com (ci-après « le Site »), édité par Fly-Inn Madagascar.

Le Site est un site vitrine. Il présente l'établissement hôtelier, ses chambres, ses services, son environnement et permet, via un module externe, de procéder à des réservations.

Article 2

Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du Site valent acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord avec tout ou partie de ces conditions, vous êtes invité à ne pas utiliser le Site.

L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes CGU. Les modifications prennent effet dès leur publication en ligne. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la dernière version.

Article 3

Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais de connexion sont à la charge exclusive de l'utilisateur.

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès permanent au Site, sans toutefois en garantir une accessibilité continue. Le Site peut être interrompu pour des opérations de maintenance, mises à jour, ou pour des raisons indépendantes de la volonté de l'éditeur (cas de force majeure, défaillance technique, etc.) sans que cela n'engage la responsabilité de l'éditeur.

Article 4

Réservation et services

Le Site permet de consulter les chambres, services et offres de l'hôtel. La réservation effective est traitée par un prestataire tiers, Reservit, dont le module sécurisé s'ouvre via une fenêtre dédiée intégrée au Site.

En conséquence :

  • La conclusion du contrat de réservation s'effectue exclusivement sur le portail Reservit, dont les conditions générales de vente s'appliquent au paiement, à la confirmation et à l'annulation.
  • Les tarifs, disponibilités et conditions affichés à titre indicatif sur le Site ne sont fermes et définitifs qu'après validation par le moteur de réservation.
  • Fly-Inn Madagascar n'est pas responsable des éventuels dysfonctionnements techniques du module Reservit, du traitement de paiement ou des données collectées par ce prestataire.

Les conditions générales de séjour à l'hôtel (check-in, check-out, annulation, conditions d'accueil) sont communiquées au moment de la réservation et confirmées par courriel.

Article 5

Usage du Site

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément aux lois en vigueur, aux présentes CGU et aux bonnes mœurs. Il lui est notamment interdit :

  • de porter atteinte à l'intégrité ou à la sécurité du Site (tentative d'intrusion, scraping abusif, injection de code, etc.) ;
  • d'utiliser le Site à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non autorisées ;
  • de reproduire, copier, vendre, exploiter, à des fins commerciales, tout ou partie du contenu du Site sans autorisation préalable ;
  • de diffuser des contenus illicites, diffamatoires, contrefaisants ou portant atteinte aux droits des tiers via les formulaires du Site.
Article 6

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Site (structure, contenus, textes, photographies, logos, marques, illustrations, vidéos, code source) est protégé au titre du droit d'auteur, du droit des marques et du droit des bases de données.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du Site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de l'éditeur, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par la loi.

Article 7

Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites internet (Booking.com, Reservit, Google Maps, réseaux sociaux, etc.). L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement et leurs politiques de confidentialité.

Article 8

Limitation de responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, il ne saurait être tenu pour responsable :

  • des erreurs, omissions ou imprécisions présentes sur le Site ;
  • des dommages directs ou indirects, quelle qu'en soit la cause, résultant du contenu, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site ;
  • des dommages liés à la défaillance technique d'un service tiers intégré (module Reservit, cartographie, polices web, etc.) ;
  • de la présence de virus, malware ou autres éléments nuisibles, l'utilisateur étant responsable de la protection de son équipement.
Article 9

Données personnelles et cookies

Les conditions de collecte et de traitement des données personnelles, ainsi que les modalités d'utilisation des cookies, sont décrites en détail dans notre Politique de Confidentialité.

Article 10

Droit applicable — Litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit malgache. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relèvera, à défaut de résolution amiable préalable, des tribunaux compétents du siège de l'éditeur.

Article 11

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@flyinn-madagascar.com

Dernière mise à jour : mai 2026